利用規約
AppliAidのサービス利用に関する詳細な規約を以下に示します。利用者はこれらの条件を理解し同意の上、ご利用ください。
概要と適用範囲
本利用規約（以下、「規約」）は、AppliAid（以下、「当社」）が提供するすべてのサービスに適用されます。ご利用者は、当社のサービスを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。規約の内容は、法令や当社の判断により予告なく変更される場合があります。最新の規約は常に当社ウェブサイトに掲載されます。
当社は、お客様が当社のサービスを通じて提供する情報やデータの正確性を保証しません。利用者は自己責任においてサービスを利用し、必要に応じて適切な対策を講じる必要があります。
利用者の義務と責任
利用者は、常に誠実かつ合法的な目的でサービスを使用しなければなりません。虚偽の情報を提供したり、他者の権利を侵害したりする行為は禁止されています。特に、個人情報の取り扱いには十分注意し、第三者の同意なく個人データを公開しないことが求められます。
また、利用者は、サービスの利用に関して生じるあらゆる損害や損失について、自己の責任で対応しなければなりません。パスワードやアカウント情報の管理責任は利用者に帰属し、不正利用が判明した場合は直ちに当社に通知してください。
当社は、サービスの中断や停止、または利用者の情報損失について一切責任を負いません。利用者は定期的に自己の情報を保存し、バックアップを行う義務があります。
サービス内容と制限
当社は、住宅購入支援や不動産情報提供、コンサルティングなどのサービスを提供しています。これらのサービスは、最新の情報や専門的なアドバイスを含む場合がありますが、必ずしもすべてのケースで最適な解決策を保証するものではありません。
また、当社は、システムのメンテナンスやアップデートにより一時的にサービスの利用を制限することがあります。こうした場合、利用者に事前通知を行いますが、緊急の場合は通知なしに対応することもあります。
サービスの内容は予告なく変更されることがあります。変更に伴う責任は負いかねますので、定期的に規約とサービス内容を確認してください。
プライバシーとデータの取り扱い
当社は、個人情報保護方針に従い、利用者の個人情報を適切に管理します。利用者の情報は、サービス提供や改善、連絡のために利用されることがあります。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。
情報の第三者提供については、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なしに行いません。安全管理措置を講じ、情報漏洩の防止に努めますが、完全な安全性を保証するものではありません。
返金に関する規約【Terms of return】
AppliAidは、お客様のアパート購入に伴うサポートを目的としたサービスを提供しています。ご購入後の返金やキャンセルに関しては、以下の規約に基づき対応いたします。お客様がご理解いただくことが重要です。
弊社は、購入後一定期間内に限り、特定の条件下で返金を検討する場合があります。ただし、すべてのケースにおいて返金が保証されるわけではありません。詳細は、個別のご案内に従ってください。
返金請求は、スタッフ宛のメール（ staff@appliaidpro.com ）またはお電話（+81 3-3452-4151）を通じて行ってください。請求時には必要な証明書類や証拠を提出いただく必要があります。
返金の可否は、弊社が提供したサービス内容と照らし合わせて判断されます。ご利用規約に違反した場合や不正行為があった場合には、返金対象外となることがあります。
返金手続きは、受領後に審査を行い、結果を通知いたします。審査には通常7営業日以内を要し、その後の処理には追加時間を要する場合があります。
返金が承認された場合、指定の口座に振込を行います。振込には数営業日かかることがあり、また振込手数料はお客様のご負担となります。詳細は別途案内いたします。
弊社は、返金に関する最終判断権を有し、合理的な理由に基づき決定いたします。お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
返金規約の内容は予告なく変更されることがあります。最新の情報については、常に本ページをご確認ください。ご不明点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
アパート購入に関するサポートは、常にお客様の立場に立って提供されることを目指しています。何か問題が生じた場合には、迅速に対応できるよう努めております。
当社の所在地は〒105-0023 東京都港区芝浦1丁目6-4に位置しています。お近くにお越しの際は、お気軽にご訪問ください。ご相談やご質問も歓迎いたします。
お客様の満足度向上を第一に考え、サービスの改善に努めてまいります。返金に関する詳細な規定や手続きについては、上記の連絡先までお気軽にお問い合わせください。